Carsharing-Buchungsportal
Neues Portal für carl im Landkreis Regensburg
Wichtige Kundeninformation
Dein bestehender Nutzer-Account (im Earl-Portal), die damit verbundene Carsharing-Karte und die App „Earl Regensburg“ sind nach diesem Stichtag nur noch für Buchungen der städtischen Earl-Fahrzeuge nutzbar. Um carl-Fahrzeuge im Landkreis ab dem 16.01.2025 buchen zu können, ist eine Registrierung im neuen Carsharing-Portal von carl erforderlich.
Wenn Du als carl-Nutzer weiterhin am Carsharing teilnehmen möchtest, registrierst Du Dich bitte mit Hilfe der datenschutzkonformen Online-Authentifizierung für Personalausweis und Führerschein. Die Vorlage bei der Gemeinde bzw. im Rathaus entfällt somit.
carl erhält ein eigenes Carsharing-Portal: Das neue Portal für carl wurde nach sorgfältiger Planung in enger Zusammenarbeit mit einem auf kommunale Mobilitätslösungen spezialisierten deutschen Unternehmen umgesetzt. Dabei konnten viele Wünsche und Anregungen der teilnehmenden Gemeinden und Carsharing-Nutzer berücksichtigt werden. Das neue Portal deckt viele individuelle Anforderungen ab und wird bedarfsgerecht weiterentwickelt.
Alle Carsharing-Fahrzeuge im Landkreis können nach erfolgter Neuregistrierung und Freischaltung zum 16.01.2025 und darüber hinaus im neuen Portal gebucht werden. Das Portal besteht aus Web-App für Desktop-PC und Smartphone-App.
carl erhält eine neue Smartphone-App als digitalen Fahrzeugschlüssel
Neu ist auch die eigens für carl entwickelte Smartphone-App (geeignet für mobile Apple- und Android-Endgeräte). Sie bietet eine übersichtliche Verwaltung der Fahrzeug-Buchungen und dient während der Fahrt praktisch als digitaler Fahrzeugschlüssel. Die App ist alles, was Du unterwegs brauchst. Alle Kunden erhalten die App kostenlos im Apple App Store und auf Google Play unter “carl carsharing”.
Neues, attraktives Preismodell
Als Benefit zum System-Umstieg schreiben wir bis Ende Februar allen Neuregistrierten im Basistarif ein Startguthaben in Höhe von 30,00 € und allen anderen Kunden mit Monatskontingent ein Startguthaben in Höhe von 20,00 € gut, welches jeweils zwei Monate lang gültig ist.
Darüber hinaus wurde das Preismodell überarbeitet: ÖPNV-Kunden mit gültigem Jahresabo und Studierende, die an der Universität Regensburg (UR) oder an der Ostbayerischen Technischen Hochschule Regensburg (OTH) studieren, erhalten jeden Monat ein Kontingent in Höhe von 10,00 €. Das neue Preismodell wird dabei in drei Tarifen angeboten:
- Basistarif: Günstiger als bisher in der Kurzzeitmiete bis 8 Std., maximal 50,00 € / Tag.
- ÖPNV-Abotarif: ÖPNV-Kunden mit Jahresabo erhalten ein monatliches Guthaben on-Top.
- Studententarif: Auch Studierende erhalten ein monatliches Guthaben on-Top.
Das neue Preismodell sieht keine monatliche Grundgebühr vor. Die Anmeldegebühr entfällt bis Ende Februar 2025. Guthaben können nicht ausbezahlt werden.
Noch Fragen? Wir sind gerne für Dich da
Wir unterstützen Dich gerne werktags bei Fragen zu Registrierung, Authentifizierung, Vertrag, Rechnung etc. Du erreichst unsere kaufmännische Abteilung Mo. bis Do., von 7:30 Uhr - 17:00 Uhr und Fr., von 07:30 - 12:30 Uhr per:
- E-Mail: service@carl-sharing.de
- Telefon: 0941 46319-11
Online im neuen Portal legitimieren: Wie geht das?
- Mit dem Smartphone, Tablet oder Notebook die carl Web-App unter https://portal.carl-sharing.de aufrufen.
- Per Web-App registrieren, Führerschein und Personalausweis mit der Kamera abfotografieren und hochladen.
- Ein Zahlungsmittel hinterlegen. Möglich sind derzeit SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte.
- Auf Freischaltung warten. *
- carl-App aufs Smartphone laden, einloggen und los geht's. Die Smartphone-App ist Dein digitaler Fahrzeugschlüssel.
* Die Freischaltung erfolgt nach Prüfung der eingereichten Unterlagen in der Regel noch am nächsten Werktag, wenn die eingereichten Unterlagen prüfbar und authentisch sind.
Earl-Portal
Über das Earl-Portal kannst Du bis einschließlich 15.01.2025 einen carl buchen und fahren. Ab 16.01.2025 kannst Du nur noch Earl über dieses Portal buchen und fahren.
Die Earl Regensburg-App fürs Smartphone
Mit der Earl Regensburg-App kannst Du ein Carsharing-Auto buchen, Deine Buchungen verwalten und eine Buchung am Fahrzeug starten. Die Earl Regensburg-App ist Dein digitaler Fahrzeugschlüssel für Earl.
Hier gilt das alte Preismodell und die AGB für carl bis einschließlich 15.01.2025.
carl-Portal
Über das neue carl-Portal kannst Du ab 16.01.2025 einen carl buchen und fahren. Du kannst Dich bereits jetzt neu registrieren, online legitimieren und Fahrzeuge im Voraus buchen.
Die neue carl-App fürs Smartphone
Mit der neuen carl-App kannst Du ein Carsharing-Auto buchen, Deine Buchungen verwalten und eine Buchung am Fahrzeug starten. Die carl-App ist Dein digitaler Fahrzeugschlüssel für carl ab 16.01.2025.
Hier gilt das neue Preismodell und die AGB für carl ab 16.01.2025.
Neue Carsharing-Preise, Entgelte und Guthaben für carl carsharing
| Position | Basistarif | ÖPNV-Abotarif 1) | Studententarif 2) |
|---|---|---|---|
| Registrierungsgebühr a) | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Startguthaben b) | 30,00 € | 20,00 € | 20,00 € |
| Monatliches Guthaben c) | - | 10,00 € | 10,00 € |
| Preis pro Buchung d) | 2,50 € | 2,50 € | 2,50 € |
| Preis pro Stunde e) | 2,50 € | 2,50 € | 2,50 € |
| Preis pro Tag | 50,00 € | 50,00 € | 50,00 € |
| Preis pro km | 0,19 € | 0,19 € | 0,19 € |
| Abrechnungsturnus | monatlich | monatlich | monatlich |
- 1) Wenn Du uns per Mail ein ÖPNV-Jahresabo (D-Ticket, nicht übertragbares RVV-Abo oder Jobticket) vorlegst, wirst Du für den ÖPNV-Abotarif freigeschaltet.
- 2) Wenn Du uns per Mail einen Studentenausweis vorlegst, wirst Du für den Studententarif freigeschaltet.
- a) Aktion: Entfall der Registrierungsgebühr bis einschließlich Februar 2025.
- b) Aktion: Extra-Startguthaben für Neuregistrierungen bis einschließlich Februar 2025 im neuen carl-Portal. Das Startguthaben ist zwei Monate nach Registrierung gültig.
- c) Das Guthaben verfällt jeweils zum Monatsende.
- d) Servicepauschale zur Instandhaltung.
- e) Die Abrechnung erfolgt minutengenau.
- Alle Preise, Entgelte und Guthaben inkl. 19 % gesetzlicher MwSt.
Carsharing-Rechner
+ 2,50 € Servicepauschale pro Buchung
Initiale Akkuladung inklusive!
Die Akkuladung bei Buchungsbeginn ist bereits inklusive. Somit zahlen Carsharing-Nutzer für rund 250 - 400 km (je nach Fahrzeugmodell und Akku-Kapazität) keine extra Ladegebühr.
Vergleich Verbrennerfahrzeuge: Eine Fahrtstrecke von 180 km bei einem Durchschnittsverbrauch von rund 7,0l/100 km und einem Literpreis von 1,80 €/l (E5) entsprechen Kraftstoffkosten in Höhe von 22,68 €, inkl. 19 % MwSt.
Zum Nachladen abseits der Sharing-Station muss eine eigene Ladekarte verwendet werden:
- Eigene Ladekarte für REWAG-Ladesäulen: Weitere Infos...
- Eigene Ladekarte von enBW für weitere Fahrten: Weitere Infos...
Sondergebühren für carl carsharing
| Beschreibung | Gebühr |
|---|---|
| Carsharing-Karte | |
| Ausgabe Carsharing-Karte (optional) | 35,00 € |
| Verlust / Beschädigung Carsharing-Karte | 35,00 € |
| Bußgelder | |
| Bearbeitung Bußgeld / Ordnungswidrigkeit | 15,00 € |
| Schäden | |
| Bearbeitungspauschale Unfall / Schaden | 50,00 € |
| Selbstbeteiligung im Versicherungsfall | 300,00 € |
| Unterlassene Schadenskontrolle (vor / nach der Fahrt) | 300,00 € |
| Sonderreinigung | |
| Sonderreinigung Basis | 25,00 € |
| Sonderreinigung Komplett | 45,00 € |
| Sonderreinigung Nass-Saugen / Ozon | 125,00 € |
| Verlust / Beschädigung Zubehör | |
| Verlust / Beschädigung Ladekarte | 55,00 € |
| Verlust / Beschädigung Fahrzeugschlüssel | 300,00 € |
| Verlust / Beschädigung Ladekabel | 300,00 € |
| Verlust / Beschädigung weiteres KFZ-Zubehör | nach Wiederbeschaffung und Aufwand |
| Rückgabe | |
| Vorzeitige Fahrzeugrückgabe | 40 % des Restzeitwertes der Buchung |
| Verlängerung der Buchung, wenn möglich | kostenlos |
| E-Fahrzeug lädt nicht bei Rückgabe | 15,00 € |
| Verspätete Rückgabe ab Minute 15 / 30 / 45 / 60 | 5,00 € / 10,00 € / 15,00 € / 20,00 € |
| Nichtordnungsgemäße Fahrzeugrückgabe | 50,00 € |
| Abstellen abseits der Sharing-Station bis 10 km | 150,00 € |
| Abstellen abseits der Sharing-Station bis 20 km | 300,00 € |
| Abstellen abseits der Sharing-Station ab 20 km | nach Aufwand der Rückholung |
| Stornierung | |
| Stornierung länger als 12 Std. vor Fahrtbeginn | kostenlos |
| Stornierung kürzer als 12 Std. vor Fahrtbeginn | 40 % des Zeitwertes der Buchung |
| Ablauf der Buchung "ungenutzt" | 100 % des Zeitwertes der Buchung |
| Sonstiges | |
| Mahngebühr bei Zahlungsausfall | 5,00 € |
| Überlassung an nichtberechtigte Fahrer | 500,00 € |
| Technikereinsatz | 120,00 € / Std. |
| Alle Preise inkl. 19% gesetzlicher MwSt. | |
Teilnahmebedingungen
- Versicherung und Teilnahme ab 18 Jahren
- Meldeadresse im Landkreis Regensburg oder Stadt Regensburg oder Studierende/r an der Universität Regensburg (UR) oder an der Ostbayerischen Technischen Hochschule Regensburg (OTH)
- Gültiger EU-Führerschein, Klasse B
- Gültiger EU-Personalausweis
- Kein Verfahren wegen Führerscheinentzugs etc.
- Gültiges Zahlungsmittel, Bonität
- Einhaltung der AGB und Regeln im Carsharing
- Fahrten nur innerhalb Deutschlands
How to share a carl
Im How-To-Bereich (Online-Anleitung) erfährst Du, wie Du carl nutzen kannst und welche Regeln es im Carsharing unbedingt zu beachten gibt. Wenn es mal nicht so gut klappt, steht Dir unser technischer 24/7-Support rund um die Uhr zur Verfügung.
Achte bitte stets auf Deine eigene Sicherheit sowie auf die anderer Verkehrsteilnehmer und behandel carl pfleglich. Wir wünschen Dir viel Freude auf Deiner Tour und allzeit gute Fahrt!